SaaS Là Gì? Thế Nào Là Phần Mềm Quản Lý Trên Nền Tảng SaaS
Mới chỉ bắt đầu phát triển trong khoảng 10 năm trở lại đây, nhưng SaaS (Software as a Service – phần mềm dịch vụ) đã được các doanh nghiệp có quy mô thế giới ưa chuộng. Theo một khảo sát gần đây từ BetterCloud, đến năm 2020, 73% doanh nghiệp trên thế giới sẽ chuyển […]
Một Doanh Nghiệp Nhỏ Nên Sử Dụng Phần Mềm CRM Có Tính Năng Như Thế Nào Là Thích Hợp?
Đối với việc xây dựng một doanh nghiệp thì không thể thiếu phần mềm CRM (phần mềm quản lý quan hệ khách hàng), có thể nói đây là một phần mềm cốt lõi đem đến rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. CRM giúp quản lý khách hàng của đội sale trong công ty tốt hơn. […]
TOP 10 Phần Mềm CRM Tốt Nhất Hiện Nay
Một doanh nghiệp, công ty, tập đoàn chỉ phát triển được khi họ duy trì được mối quan hệ vững mạnh với khách hàng của mình, theo như trường Kinh Doanh Harvard nghiên cứu: Tỷ lệ duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng tăng lên 5% thì lợi nhuận sẽ tăng tương ứng […]
Dùng CRM điện toán đám mây tiết kiệm bao nhiêu?
Sử dụng CRM điện toán đám mây giúp tăng cường hiệu quả và độ an toàn của dữ liệu. Nên rất nhiều doanh nghiệp đang dần chuyển sang sử dụng công nghệ này. Ngoài ra, các doanh nghiệp còn có thể tiết kiệm được khá nhiều chi phí. Tiết kiệm khi sử dụng CRM điện toán đám mây Sử dụng CRM điện […]
Kinh nghiệm bán hàng: Làm gì khi khách hàng chê mắc?
Khi khách hàng chê mắc! Hôm rồi đi triển khai phần mềm chăm sóc khách hàng, có một bạn kể về trải nghiệm khi khách hàng chê mắc. Tui là tui hiểu tâm lý của anh chị em với trường hợp này lắm. Bán mắc hay rẻ thì người bán tất nhiên sẽ hiểu rõ hơn người […]