Cách Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả

Cách Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả

Cạnh tranh hiện nay không chỉ là cạnh tranh về sản phẩm mà còn cả dịch vụ, dịch vụ góp phần làm cho sản phẩm hoàn chỉnh. Một trong những dịch vụ cần làm tốt là công tác chăm sóc khách hàng. Chăm sóc khách hàng là tất cả những gì mà doanh nghiệp phải […]

82023162_6176822451651_575017222385172480_n

Top 3 Phần Mềm CRM Tốt Nhất Hiện Nay

Quản lý khách hàng sao cho khoa học, hiệu quả luôn là vấn đề muôn thuở của các doanh nghiệp. Nếu như vài năm trước, mọi hoạt động lưu giữ thông tin, chăm sóc khách hàng đều được làm thủ công thì nay đã khác. Những công việc phức tạp ấy đã được đảm nhiệm […]

 TOP 10 Phần Mềm CRM Tốt Nhất Hiện Nay

TOP 10 Phần Mềm CRM Tốt Nhất Hiện Nay

Một doanh nghiệp, công ty, tập đoàn chỉ phát triển được khi họ duy trì được mối quan hệ vững mạnh với khách hàng của mình, theo như trường Kinh Doanh Harvard nghiên cứu: Tỷ lệ duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng tăng lên 5% thì lợi nhuận sẽ tăng tương ứng […]

 Phần Mềm CRM Là Gì?

Phần Mềm CRM Là Gì?

Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp hay là một giám đốc điều hành, kinh doanh thì chắc hẳn bạn sẽ thường xuyên nghe đến cụm từ CRM hay phần mềm CRM. Tuy nhiên, bạn có chắc chắn rằng mình đã hiểu tường tận CRM là gì không? Hãy Cùng HalozendSoft tìm hiểu chi tiết […]

 Dùng CRM điện toán đám mây tiết kiệm bao nhiêu?

Dùng CRM điện toán đám mây tiết kiệm bao nhiêu?

Sử dụng CRM điện toán đám mây giúp tăng cường hiệu quả và độ an toàn của dữ liệu. Nên rất nhiều doanh nghiệp đang dần chuyển sang sử dụng công nghệ này. Ngoài ra, các doanh nghiệp còn có thể tiết kiệm được khá nhiều chi phí. Tiết kiệm khi sử dụng CRM điện toán đám mây Sử dụng CRM điện […]

 Kinh nghiệm bán hàng: Làm gì khi khách hàng chê mắc?

Kinh nghiệm bán hàng: Làm gì khi khách hàng chê mắc?

Khi khách hàng chê mắc! Hôm rồi đi triển khai phần mềm chăm sóc khách hàng, có một bạn kể về trải nghiệm khi khách hàng chê mắc. Tui là tui hiểu tâm lý của anh chị em với trường hợp này lắm. Bán mắc hay rẻ thì người bán tất nhiên sẽ hiểu rõ hơn người […]

 Làm Gì Khi Khách Hàng Không Hài Lòng Về Sản Phẩm, Dịch Vụ?

Làm Gì Khi Khách Hàng Không Hài Lòng Về Sản Phẩm, Dịch Vụ?

Làm gì khi khách hàng không hài lòng? Là câu hỏi của nhiều người quản lý khi gặp phải trường hợp này. Ngoài việc bỏ mặc khách hàng, Halozend mách bạn một số cách kéo khách hàng quay trở lại, quản lý khách hàng chuyên nghiệp hơn bằng phần mềm CRM Làm gì khi khách hàng […]

 Những ý tưởng kinh doanh dịp tết trung thu “siêu lợi nhuận” !

Những ý tưởng kinh doanh dịp tết trung thu “siêu lợi nhuận” !

Kinh doanh dịp tết trung thu là một trong những thời điểm kinh doanh theo mùa tại Việt Nam. Đặc thù của tết trung thu là kinh doanh theo thời vụ. Tận dụng thời cơ này để kiếm lãi về cho mình là điều mà không phải ai cũng chớp được thời cơ. Những ý tưởng […]
halozend-crm-thau-hieu-khach-hang

MỘT SẢN PHẨM TỐT PHẢI BẮT ĐẦU TỪ SỰ THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG

Chúng tôi luôn lắng nghe nhu cầu, nỗi đau và góp ý của Khách hàng, mỗi sự hỗ trợ tư vấn để ra được sản phẩm phù hợp nhất là một niềm vui và sự thành công, thổi hồn vào sản phẩm Halozend.