Vì sao cần phải sử dụng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng CRM

Vì sao cần phải sử dụng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng CRM

Vì sao bạn cần phải sử dụng phần mềm quảy lý và chăm sóc khách hàng? Bạn có nhớ rằng mình đã hợp tác với tất cả bao nhiêu khách hàng, đối tác? Những khách hàng khách hàng đó bạn đã trao đổi những thông tin gì với họ? và trong hàng ngàn khách hàng […]

 Tính năng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng Halozend CRM

Tính năng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng Halozend CRM

Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng Halozend CRM hay còn gọi là phần mềm Halozend CRM. Là hệ thống các công cụ hỗ trợ cho doanh nghiệp hoặc cá nhân xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua việc: Lưu trữ thông tin khách hàng, truy kì kết nối chăm sóc […]

 SMS Marketing – sự khác biệt giữa quảng cáo và spam

SMS Marketing – sự khác biệt giữa quảng cáo và spam

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin về một loại chiến dịch marketing đang rất hot hiện nay – SMS Marketing. Sử dụng phân hệ SMS Marketing là một cách thức quảng bá rộng rãi sản phẩm, thương hiệu của bạn bằng việc gửi tin nhắn đến điện thoại di động của khách hàng. […]

 Vì sao bạn cần phần mềm quản lý khách hàng CRM

Vì sao bạn cần phần mềm quản lý khách hàng CRM

Khách hàng chính là người mang đến lợi nhuận cho công ty. Muốn đảm bảo nguồn lợi thì chúng ta cần phải quản lý, chăm sóc họ thật tốt. Và phần mềm quản lý khách hàng CRM chính là công cụ hỗ trợ quản lý và chăm sóc khách hàng tiện lợi nhất, hiện đại nhất hiện […]

 Bán hàng đa kênh – omni-channel – Hiểu làm sao cho đúng

Bán hàng đa kênh – omni-channel – Hiểu làm sao cho đúng

Hiện nay, chúng ta đã nghe rất nhiều tới thuật ngữ multi-channel (nghĩa là bán hàng đa kênh). Ví dụ như đang kinh doanh quần áo, bạn có thể bán sản phẩm của mình trên nhiều kênh khác nhau (bán tại cửa hàng, website, bán trên Facebook, Zalo…) hoặc có thể chỉ bán trên một […]

 4 lưu ý giúp bạn tiếp thị đúng đối tượng khách hàng

4 lưu ý giúp bạn tiếp thị đúng đối tượng khách hàng

Giữa tổ hợp khách hàng rộng lớn, làm thế nào để bạn tiếp thị đúng đối tượng khách hàng? Xác định đúng đối tượng khách hàng là chìa khóa dẫn đến thành công trong kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Việc xác định và tiếp thị đúng đối tượng khách hàng giúp cho quá trình chăm sóc khách hàng trở nên đơn giản, hiệu […]

 Ưu điểm của Email marketing trong Marketing Online

Ưu điểm của Email marketing trong Marketing Online

Email Marketing hiện nay không còn xa lạ đối với chúng ta. Tại sao Email Marketing lại vẫn được nhiều người sử dụng cho chiến dịch quảng cáo của mình đến vậy. Bài viết những ưu điểm của Email Marketing trong quảng cáo sau đây sẽ giúp bạn hiểu thêm về những lợi ích mà […]

 Biện pháp chăm sóc khách hàng cần thiết cho mỗi doanh nghiệp

Biện pháp chăm sóc khách hàng cần thiết cho mỗi doanh nghiệp

Một sự thật thường gặp trong các doanh nghiệp hiện nay: tập trung quá mức vào các chiến dịch marketing, chạy đua giành giật khách hàng mới nhưng lại bỏ quên những khách hàng cũ. Việc thiếu những biện pháp chăm sóc khách hàng dẫn đến nhiều khách hàng cũ rời bỏ doanh nghiệp chúng ta mà đi. Đó không phải […]
halozend-crm-thau-hieu-khach-hang

MỘT SẢN PHẨM TỐT PHẢI BẮT ĐẦU TỪ SỰ THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG

Chúng tôi luôn lắng nghe nhu cầu, nỗi đau và góp ý của Khách hàng, mỗi sự hỗ trợ tư vấn để ra được sản phẩm phù hợp nhất là một niềm vui và sự thành công, thổi hồn vào sản phẩm Halozend.