Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng dành riêng cho bất động sản. Do nhu cầu số lượng khách hàng rất nhiều và mật độ chăm sóc thường xuyên, nên việc quản lý khách hàng trở nên rất khó khăn và hầu như không thể đưa ra các báo cáo đánh giá chi tiết. Điều này ảnh hưởng lớn đến tiến độ, doanh thu và đánh bay các mối quan hệ mật thiết trong việc kinh doanh.

Những khó khăn trong kinh doanh của nhân viên bất động sản

  • Số lượng khách hàng cực lớn lưu trữ trong file Excel sẽ rất khó tìm kiếm khách hàng và dễ dàng bị mất dữ liệu quan trọng.
  • Khi khách hàng gọi đến hoặc nhân viên gọi cho khách hàng: Nhân viên không biết được khách hàng đó đã được nhân viên chăm sóc đến giai đoạn nào? Hoặc yêu cầu trọng tâm của khách hàng là gì?? Ngày hôm nay đã có nhân viên nào chăm sóc cho khách hàng này chưa??
  • Không có công cụ hỗ trợ cho việc gửi Email, gọi điện…
  • Mất nhiều thời gian để thiết lập báo cáo công việc.
  • Khó khăn trong việc lưu trữ bảo mật thông tin nhạy cảm
  • Thường hay bị quên lịch hẹn với khách hàng
  • Không duy trì được việc liên tục chăm sóc khách hàng khi thay đổi nhân sự.

Giải pháp của phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng

tong quan

  • Thông tin khách hàng được lưu trên điện toán đám mây của Halozend hoặc chính hosting của bạn để đảm bảo thông tin tuyệt đối không bị mất hoặc thất thoát thông tin.
  • Dễ dàng Import danh sách số lượng lớn khách hàng vào phần mềm chỉ trong ít phút.
  • Nhanh chóng tìm kiếm 1 đối tượng khách hàng và xem thông tin đầy đủ cũng như nhật ký chăm sóc của khách hàng đó.
  • Nhanh chóng gửi Email cho nhiều khách hàng với mail teamplate có sẵn, gọi thoại ip nhanh chóng từ phần mềm cho khách hàng, xem nhật ký và nghe lại ghi âm cuộc gọi.
  • Chỉ mất vài phút để xem báo cáo chi tiết trên mọi thiết bị khi kết nối internet.
  • Và còn nhiều ứng dụng hơn nữa…

Liên hệ với Halozend để được tư vấn chi tiết hơn

– Tên Công Ty: Công Ty Cổ Phần Halozend

– Mã số thuế: 0313806493

– Liên hệ

– Điện thoại: 0888 869 300

– Email: [email protected]

 

Các bài viết về chăm sóc khách hàng:

Vì sao cần phải sử dụng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng CRM

Tính năng của phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng Halozend CRM