Tại sao rất nhiều doanh nghiệp sử dụng

phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng?

"Khách hàng thân thiết chỉ chiếm 20% về số lượng, nhưng mang về 80% doanh thu"
phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng dễ dàng sử dụng
phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả
phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí

PHẦN MỀM QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỄ DÀNG SỬ DỤNG
Đầy đủ tính năng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng giao diện dễ dàng sử dụng giúp quá trình quản lý dễ dàng và chuyên nghiệp hơn

PHẦN MỀM QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng giúp nhân viên kinh doanh không bỏ sót khách hàng tiềm năng, nhu cầu của từng khách hàng tiềm năng, nhu cầu của từng khách hàng, rút ngắn thời gian chốt Sale

PHẦN MỀM QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾT KIỆM THỜI GIAN CHI PHÍ

Doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý tiết kiệm 30 giờ mỗi tháng cho việc ghi chép sổ sách của một nhân viên, giảm đáng kể chi phí in ấn giấy tờ nội bộ
cuộn xuống
Cuộn xuống để tìm hiểu thêm
 

"Bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề quản lý khách hàng và hiệu quả kinh doanh
... nhưng chưa tìm được phương án giải quyết?

Vậy tại sao không đầu tư phần mềm quản lý ngay từ bây giờ?"

 

KHÁCH HÀNG LÀ QUAN TRỌNG NHẤT!

Mất đi một khách hàng, là mất đi 255 khách hàng tiềm năng khác

Khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn đối với cùng một loại hàng hoá hay dịch vụ. Thực tế đã chứng minh rằng các doanh nghiệp có chiến lược và kế hoạch đầu tư hiệu quả nguồn lực cho việc nâng cao giá trị khách hàng thì thường là các doanh nghiệp dành được thị phần lớn trong thương trường.
Vậy sao bạn phải đắn đo khi đầu tư một mức phí rất nhỏ để xây dựng một hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp của mình? Một doanh nghiệp với dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và chu đáo là lời khẳng định cho chất lượng của sản phẩm/dịch vụ mà họ cung cấp.

Liệu rằng:

  • Bạn có kiểm soát được mình có bao nhiêu khách hàng?
  • Bạn đã lưu trữ thông tin cũng như lịch sử khách hàng một cách chi tiết như thế nào?
  • Và bạn đã thực sự bắt đầu giữ chân khách hàng trước rất nhiều đối thủ cùng ngành chưa?


quản lý và chăm sóc khách hàng

Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng Halozen CRM

GIẢI PHÁP CỦA PHẦN MỀM QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

"Giải pháp của phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả"

Một hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp phải mang đầy đủ các yêu cầu về giao diện, tính năng, tiện ích và quy trình chăm sóc khách hàng hợp lý
Các quy trình chăm sóc khách hàng luôn đổi mới từng ngày, Halozend luôn nỗ lực hết mình để không nằm ngoài sự phát triển đó, nắm bắt những công nghệ mới và cập nhật những quy trình phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng của Bạn.


Chúng tôi không cung cấp phần mềm cho bạn, chúng tôi cũng không cạnh tranh về giá với các đối thủ khác. Cái chúng tôi và Bạn sẽ làm việc với nhau chính là cùng nhau chăm sóc khách hàng.

TÍNH NĂNG CỦA PHẦN MỀM QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Halozend cung cấp rất nhiều tính năng để bạn có thể quản lý, chăm sóc khách hàng và theo dõi tình hình kinh doanh hiệu quả

Quản lý khách hàng chi tiết

Quản lý khách hàng chi tiết

- Lưu thông tin khách hàng một cách chi tiết.
- Tạo danh sách khách hàng theo từng nhóm khác nhau
- Phân loại khách hàng.
- Chỉnh sửa thông tin khách hàng nhanh chóng

Theo dõi tình hình kinh doanh

Theo dõi tình hình kinh doanh

- Theo dõi được tất cả các khâu.
- Nhanh chóng nắm bắt được tình hình kinh doanh.
- Đánh giá hiệu quả làm việc của từng bộ phận.
- Báo cáo hàng ngày, liên tục.

Hỗ trợ nhân viên kinh doanh

Hỗ trợ nhân viên kinh doanh

- Năm bắt được số lượng khách hàng.
- Nhận biết khách hàng tiềm năng.
- Hiển thị số lần chăm sóc.
- Tránh tình trạng bỏ lỡ khách hàng có nhu cầu.

Quản lý nhân viên

Quản lý nhân viên

- Biết được hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Theo dõi tình hình làm việc của nhân viên.
- Đưa ra giải pháp điều chỉnh phù hợp với từng nhân viên.
- Quản lý được quyền hạn của nhân viên

Nhắc nhở thông báo

Nhắc nhở thông báo

- Nhăc nhở việc chăm sóc khách hàng đúng thời điểm
- Báo ngày sinh nhật của khách.
- Báo lịch hẹn với khách hàng

Tự động giao việc

Tự động giao việc

- Giao việc cho nhân viên ngay trên phần mềm.
- Báo cáo tự động giúp tiết kiệm thời gian.
- Tổng kết và đánh giá lại công việc.

Xem báo cáo mọi lúc

Xem báo cáo mọi lúc

- Chỉ cần có internet bạn có thể xem báo cáo ở bất cứ đâu
- Tương thích với mọi thiết bị như: laptop, tablet, điện thoại,…

Tùy biến sử dụng

Tùy biến sử dụng

- Cập nhật những tính năng mới liên tục.
- Thiết lập quy trình quản lý trên phần mềm
- Chỉnh sửa tính năng phù hợp với quy trình công ty bạn.

PHẦN MỀM QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG miễn phí 15 ngày

Đăng ký

VÌ SAO CHỌN PHẦN MỀM
QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA HALOZEND

Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng dễ dàng sử dụng nhất
 

Kinh nghiệm thiết kế website cao cấp

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Halozend giúp bạn quản lý hàng ngàn thông tin khách hàng một cách dễ dàng và tiết kiệm thời gian cho việc tìm kiếm thông tin và lịch sử chăm sóc khách hàng.
GIAO DIỆN THÂN THIỆN

GIAO DIỆN THÂN THIỆN

Giao diện thân thiện, giúp quản lý thông tin khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng nắm bắt được tình hình kinh doanh của công ty.
CMS được xây dựng riêng bằng ngôn ngữ ASP.NET

QUẢN LÝ CÔNG VIỆC

Tất cả các khâu từ tiếp xúc, tư vấn, chăm sóc, chốt đơn và triển khai, bảo hành bảo trì đều được quản lý với quy trình chuyên nghiệp trên Halozend
Thiết kế web chuẩn SEO

DỄ DÀNG ĐIỀU CHỈNH

Halozend có thể linh hoạt sử dụng cho nhiều lĩnh vực từ kinh doanh dịch vụ, kinh doanh thương mại, từ các cửa hàng nhỏ đến các công ty với nhiều nhân viên.
Giao diện chuyên nghiệp, thích ứng di động

QUẢN LÝ NHÂN VIÊN

Halozend giúp bạn đánh giá hiệu quả nhân viên thông qua các ghi nhận trên phần mềm. Nhằm đưa ra hướng đào tạo hoặc giải pháp phát huy khả năng của nhân viên.
Báo hành uy tín

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Vấn đề bảo mật và gìn giữ thông tin Khách hàng luôn được Halozend đề cao và tuân thủ tuyệt đối trong quá trình hợp tác giữa hai bên.
Dễ dàng phát triển và mở rộng

QUẢN LÝ TỨC THỜI

Dễ dàng truy cập halozend tại bất kỳ đâu thông qua trình duyệt wesbite, giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh một cách tức thời
Toàn quyền sở hữu website

HỖ TRỢ NHANH CHÓNG

Halozend có đội ngũ kỹ thuật viên, tư vấn viên hỗ trợ 24/7. Tất cả vì sự chăm sóc khách hàng của bạn và của Halozend.

Các khách hàng đã đồng hành cùng Halozend

Các khánh hàng của Halozend CRM


 
CÙNG HALOZEND CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA BẠN!

Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và giải đáp thắc mắc của quý khách